Seminar

Online-Moderation 3 – Umgang mit schwierigen Situationen

Lernen Sie, eine Strategie für sich zu entwickeln, um mit einer positiven und sicheren inneren Haltung und richtigen Fragestellungen Lösungen für schwierige Situationen zu finden. 

Schwerpunkte

  • anspruchsvolle und konfliktbelastete Gespräche vorbereiten
  • wertschätzend kommunizieren: schwierige Themen und Kritik angemessen zur Sprache bringen
  • Umgang mit Kritik, Einwänden, Provokationen deeskalierend kontern
  • Umgang mit schwierigen Workshop-Teilnehmer:innen

Beschreibung

In diesem Seminar erlernen Sie Strategien, um ein sicheres Gefühl in einem Online-Meeting zu entwickeln, um insbesondere auch mit schwierigen Situationen umgehen zu können.

Das Seminar eignet sich für alle gängigen Onlineformate: Meetings moderieren, Fachveranstaltungen, Bürgerbeteiligung, Soziale Gruppenarbeit, Angebote im Gemeinwesen u.a.

Beachten Sie auch das Grundlagenseminar in der „Online-Moderation“ sowie das Aufbauseminar "Online-Veranstaltungen souverän und gelassen moderieren."

Onlineseminar auf Zoom: Bitte beachten Sie unsere technischen Hinweise als auch die Hinweise zum Datenschutz!

Auf einen Blick

Format
Seminar
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
Dauer
3 Stunden
  • Zielgruppen
  • Fachkräfte
  • Geschäftsführer:innen
  • Fachkräfte
  • Geschäftsführer:innen

Dozierende

Dozent

Julia Renner

Als Unternehmensberaterin und Coach für globale Pharmaunternehmen im Bereich Kommunikation und Change Management tätig. Geschäftsführerin von Stilbruch – Werkstatt für nachhaltiges Coaching und Training.
Dozent

Janine Damjanovic

Janine Damjanovic ist seit 2001 bei der Fraport AG. Senior Projekt Manager für Digitalisierung, Innovation und Transformation. Zu ihren Aufgaben zählt der Aufbau und Betrieb des Inno Hubs und sie ist verantwortlich für Trainings & Methoden: Ideation, Innovation & New Work. Außerdem ist sie Coach und Trainer bei Stilbruch.

Anmeldung

Seminar: Online-Moderation 3 – Umgang mit schwierigen Situationen

  • 11. Oktober 2024, 09:30 – 12:30 Uhr
  • Online
  • 149,00 € für Mitglieder, sonst 189,00 €
  • Anmeldeschluss: 25.09.2024

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Tage & Uhrzeiten

  • 11. Oktober 2024, 09:30 – 12:30 Uhr

Ansprechpartner:in

Kontaktperson